企业微信管理员登陆到企业微信后台，在客户联系中的安全管控中就能找到聊天敏感词。
管理员点击配置就能自行添加敏感词词汇，还能对员工给客户（与客户沟通或外部群沟通）发送信息中特定的关键词实行有效拦截，如特定词汇、邮箱地址、电话号码等。员工触发敏感词后，将收到相应敏感词警告提醒，或直接无法发送该消息。
不仅如此，当员工在于客户聊天时有涉及到敏感词的违纪行为后，管理员还能在后台查看敏感词拦截记录，能清楚知晓是哪位员工说了什么敏感词，以便企业对该员工即使管理。
但要注意的是，敏感词规则只在企业员工与外部联系人沟通时有效，企业内部同事沟通不适用此规则哦~
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