现在无论大小企业都在将线下生意和线上营销服务结合起来,寻求突破,探索线上营收。有的利用企业微信在协助企业内部协同办公的同事也与外部客户沟通,为客户提供有价值的服务。
餐饮行业:
1. 门店经理用企业微信添加食客微信,通过客户群、客户朋友圈功能,持续服务客户;
2. 将外卖小程序挂接到员工个人信息页面,方便食客随时下单;
3. 企业微信微炬云应用功能可同步商家第三方应用的客户、订单列表,并对订单进行管理等。
零售行业:
1. 员工用企业微信添加客户微信,建立有效联系;
2. 通过客户朋友圈功能,将专业内容推送到客户朋友圈;员工可在企业微信微炬云企业微信企业圈发朋友圈,将在个人详情页展示;
3. 通过添加好友-客户朋友圈-微信小程序商城,三步打造客户服务的闭环;
4. 通过企业微信微炬云提供的后台管理能力,对客户进行数字化管理
教培行业:
1. 门店老师用企业微信添加客户微信;
2. 在企业微信里一键发起群直播,将链接分享给数十万的微信客户;
3. 在微信群里就能上课,可支持千万人同时观看直播。
房产物业:
1. 物业用企业微信添加业主微信,在客户群里及时通知各种活动和通知;
2. 在企业微信里收集员工及业主的信息,通过企业微信兼顾企业内部协同办公与外部客户服务。
线下门店:
1. 导购用企业微信添加客户微信
2. 在客户群内第一时间同步商品到货、库存信息;
3. 针对客户特征,提供相应的服务。
餐饮行业:
1. 门店经理用企业微信添加食客微信,通过客户群、客户朋友圈功能,持续服务客户;
2. 将外卖小程序挂接到员工个人信息页面,方便食客随时下单;
3. 企业微信微炬云应用功能可同步商家第三方应用的客户、订单列表,并对订单进行管理等。
零售行业:
1. 员工用企业微信添加客户微信,建立有效联系;
2. 通过客户朋友圈功能,将专业内容推送到客户朋友圈;员工可在企业微信微炬云企业微信企业圈发朋友圈,将在个人详情页展示;
3. 通过添加好友-客户朋友圈-微信小程序商城,三步打造客户服务的闭环;
4. 通过企业微信微炬云提供的后台管理能力,对客户进行数字化管理
教培行业:
1. 门店老师用企业微信添加客户微信;
2. 在企业微信里一键发起群直播,将链接分享给数十万的微信客户;
3. 在微信群里就能上课,可支持千万人同时观看直播。
房产物业:
1. 物业用企业微信添加业主微信,在客户群里及时通知各种活动和通知;
2. 在企业微信里收集员工及业主的信息,通过企业微信兼顾企业内部协同办公与外部客户服务。
线下门店:
1. 导购用企业微信添加客户微信
2. 在客户群内第一时间同步商品到货、库存信息;
3. 针对客户特征,提供相应的服务。
以上行业操作办法只是一少部分,现在使用企业微信不仅仅是进行协同办公、提升公司内部效率,更重要的是能否把公司的生意做好,能不能把线上生意搞起来。但越来越多的企业案例告诉我们,企业微信可以兼顾企业内部协同办公与外部客户服务,持续为客户提供有价值的服务。
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