NO.1 企业微信=钉钉+微信

企业微信不仅是一个高效的内部办公工具，更是一个营销和客户管理的工具。

经常有人问，企业微信和钉钉有什么区别，其实还是挺明显的，钉钉更侧重的是企业人、财、事、物的管理。而企业微信除了这些，还提供了连接微信的能力。我们都知道10亿+的c端用户，可以说任何一个公司的客户都在用微信。支持员工用企业认证身份添加客户微信；
线上可通过单聊、百人群聊等形式触达客户；同时，还可发表内容到客户的微信朋友圈，与客户留言互动。不在身边，客户也能感知到温度。

NO.2 企业微信强大的连接微信能力

企业微信未验证/认证主体，最多200个内部账号。

通过验证/认证，员工人数无上限。

内部可建立1万人全员群。

部门群最高2000人。

外部群最高500人（不包含微信用户），包含微信用户外部群最高200人。

一个企业主体可以注册认证5个企业微信，每个企业微信可加5万客户，共计25万，同时达到客户上限还可以申请扩容。

员工/企业群发：

员工单次群发200人；

企业可批量群发；

客户朋友圈：

员工发布：员工可主动发布客户朋友圈，客户在自己的微信朋友圈即可看到。

企业发布：企业可选择全部客户/部分员工的客户/自定义标签客户 按照不同的选择范围发送客户朋友圈。发布的内容支持文字、图片、视频、网页。

每位客户的朋友圈每个月最多可展示4条企业发表的内容。

NO. 3 “联系我”功能（类似在线客服）

客户通过扫描二维码或点击小程序上的按钮，即可获取成员联系方式，主动联系到成员。客户添加时无需经过确认自动成为好友。

设置好联系我，可以生成二维码，也可以生成小程序按钮。客户扫码之后会自动与客服人员建立联系，同时支持1对多，即客户扫码之后直接加入服务小组。由服务小组提供服务。

NO. 4 客户群功能（永不过期，人数无上限的群二维码）

客户通过扫描群二维码或点击小程序上的按钮，即可获取入群方式，进入企业的客户群。

企业可选择一个或多个群聊，生成「加入群聊」二维码（也可以生成「加入群聊」按钮）；该二维码永不过期，微信用户扫描后可随机加入不同群聊。群人数达上限时，客户扫码后会加入一个以原群主身份创建的新群聊。

NO.5 客户资产沉淀在企业微信内部，公司可有效管理转移

联系客户统计

企业可查看成员联系客户的行为数据，包括成员聊天数、发送消息数等。

群聊数据统计

企业可查看客户群的相关数据，包括群聊总数、群成员总数、群聊消息总数等。

分配离职成员的资产

成员离职后，可分配他的客户、客户群给其他成员。

企业客户标签

企业标签由企业统一配置，配置后，企业成员可以对客户打企业标签。方便后期管理和精准营销。

NO.6 小程序和微信通用

企业可开发微信小程序，接入企业微信中运行和使用。可通过与微信消息互通，由员工发给微信客户使用；也可配置到工作台，给员工内部办公使用。

NO.7 会话内容存档功能，授权记录员工、客户的聊天记录

金融：银行、保险、证券、理财等行业，经用户授权同意后，企业可通过API获取存档范围内员工的内外部工作沟通内容，并按金融行业监管要求合规存档。企业可通过合规存档的服务会话内容，对员工的客户服务质量进行合规审计。

其他行业经过服务商报备的企业，也可开通试用。

NO.8 同时容纳300人的音视频会议

支持word/excel/ppt/pdf/txt文档演示，支持共享桌面，播放音视频，支持30人同时开启视频画面。支持设置美颜。

NO.9 不限人数的群直播功能

群直播支持多屏互动，文档及桌面共享，自动生成视频回放，同时不限人数，可生成分享链接，支持微信用户直接观看。

NO.10 微文档、微盘

可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格，企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。文档修改实时更新，同事间共享无需多次传输。

微盘是统一存储的企业共享空间，文件修改实时同步，方便员工随时访问。管理端支持成员操作审计，安全管理企业数据。

微文档配合微盘操作，可实现高效移动办公，同时保障数据安全。