刚刚提到私域流量需要为客户提供更个性化、精细化的运营,那么怎样进行私域流量运营呢?
首先我们需要选择既能帮助我们承担私域流量的载体,这个载体还应该具有一些运营功能,便于我们后续开展运营活动。在这里,小编推荐大家试试用企业微信来运营私域流量。
因为企业微信可以与微信互通,直接就能添加微信用户,无需客户下载其他软件就能直接沟通交流。其次,企业微信还具有一些运营功能,我们可以直接使用这些功能对客户进行运营,工作效率也能极大提升!
下面,小编就为大家简单介绍几个企业微信的功能。
消息群发
企业微信管理员可以统一创建好群发内容,将群发任务指派给员工后,员工可一键将消息群发给手里的客户、客户群中,高效运营客户。
防骚扰功能
管理员可以制定客户群的群规则,比如设置群成员不可发送的词句、规定时间内可发送多少条消息等。若客户违反群聊规则,企业微信会自动给员工发送设警告语,甚至还可以直接将客户踢出群聊,帮助员工更便捷的管理客户群,维持秩序。
客户分配
当有员工离职时,管理员可通过离职继承功能,将该员工手里的客户分配给其它员工,以防造成员工带走客户资源导致客户流失,加大的维护了企业的利益。
除了企业微信自带的运营功能,我们还可以借助一些私域流量运营工具,来更好的细分客户,方便我们更精准的运营客户。
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