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如何基于企业微信SCRM做私域运营?

李宣 企业微信 2021-05-10 1187 0

越来越多的人开始将“私域流量”,如何做好私域流量的运营挂在嘴边,那么问题来了,私域流量的作用到底是什么?它到底有何过人之处,能引来那么多人的青睐呢?如果你还不够了解这位全领域、全行业的新宠的话,下面,咱们就来详细的走近私域流量吧!

私域流量的作用是什么?

1、降低营销成本


传统的品牌营销方式,要么找明星代言,要么找渠道打广告,要么找网红带货,无可否认,这些营销方式还是有一定的效果的,能提升品牌的知名度,也能带来一定的销量。但是与此同时,这样的营销也是需要成本的,而且这笔成本还并不低。

如果是借助私域流量宣传,那就不一样了!不需要打广告,商家只需要在平台发布新产品的信息、促销的信息,用户就可以直接收到,无需花费任何成本,就直接达到了宣传的目的。

2、实现有效裂变

产品最佳的传播途径并非是广告,而是口口相传,就像咱们去网上购物,商品详情写得再好也没用,评论区里但凡有一个差评就足以动摇我们购买的决心!私域流量的第二个用处便是可以口口相传,实现有效裂变,不花一分钱,就能从这些私域流量中不断裂变出新的流量。

3、防止流量流失

传统的公域流量,完成一次交易后,客户与品牌之间基本上就回归到了原点,能不能有二次交易,基本上就看缘分了。但是私域流量却不一样,相对于公域流量来说,私域流量的粘性更强,附着性也更好,自然,也就不用担心流量会流失了。

如何运营私域流量?

1、将用户导入到自己的私域流量


导入用户,这是做私域流量的第一步,这一步一定需要平台、工具、场景,甚至是一些“手段”。

如果客户只是购买了产品,商家就生硬的拉他入群,可能会比较难,但是如果通过促销优惠活动分享给顾客,顾客积极度就会更高一些。

例如即客云-私域流量运营平台,帮助企业通过裂变海报、公众号、小程序进行多渠道导流,提供有礼拉新、分销推广、秒杀、拼团等营销工具,使添加好友不再生硬。利用平台建立私域流量群,商家可以将活动直接触达用户,即使不是好友用户,当用户享受到一些甜头,再去打造私域流量池就会简单很多。

2、维护已有的私域流量

拉了人并没有结束,而只是产生效果的一个开始,很多商家是拉了不少客户,但是最终自己的私域流量池却是一潭死水,这就是运营不当的结果。

商家打造私域流量的最终目的是用户运营和变现,用户运营就是把客户变成粉丝,客户买了东西并不代表是你的粉丝,成为粉丝才能产生更大的价值,比如多次消费、邀请好友消费等。

我潜入了很多做私域流量的群,大家的套路如出一辙。在其他平台投放广告,用户看到之后加小助手微信,回复特定的关键字拉入交流群,机器人@新入群的用户,提示参加活动。

几乎所有的私域流量都是这么运营的,然而大多数的群在听完试听课或者分享完第一期的内容,都归于寂静。这种运营方式显然是没有发挥出私域流量的优势的。


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