这种不知情的被客户删除情况,让我们员工摸不到头脑,老板知道了有时还会影响我们的优秀员工评选,我们就会很迫切的希望继续联系上客户,想问问是产品体验的原因,还是我们服务不够好让他们做出了这样的决定,我们也好做出改正。
这时候我们发送消息,客户已经收不到了,需要点击删除提示下方的【发送联系人验证】进行重新添加好友,客户同意后我们就可以继续对客户进行维护和询问了。
除此以外,我们还可以选择客户信息页面,点击右上角的三个点,然后在个人信息页面选择将客户共享给同事,最后选择让同事重新添加客户。
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