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如何有效管理维护客户群?

李宣 企业微信 2021-05-18 1161 0

如果大家管理着多个群聊,需要借助群管理软件来帮忙我们管理群聊,小编建议大家尽快转用企业微信,用企业微信安全无风险的功能来管理社群。

企业微信是一款既能对内协同办公、又能对外加客户微信沟通聊天的办公软件,拥有许多能帮助我们运营群聊的功能。

自动发送入群欢迎语

企业微信管理员可以再管理后台,设置入群欢迎语素材,设置的欢迎语可配置到所有群主的使用哦。

群自动回复

当设置好自动回复功能后,客户只需在群聊中@小助理 或者 @企业员工,并提到了设置好的关键词,群聊小助理就会会自动发送回复语。

防骚扰

管理员在企业微信管理后台设置了防骚扰规则后,只要客户违反了规则,机器人会规则设置,对客户进行警告、踢出群聊,甚至还会将该客户拉进群聊黑名单。

群成员去重

当客户加入多个群聊时,不利于我们进行管理。这时管理员或群主可以将这些客户筛选出来,将他们从多余的群聊中移出。


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