企业微信分为企业标签和个人标签!
1、企业标签
企业标签是由企业统一给员工配置,企业可以设置客户的年龄、消费水平、重要程度、活跃程度等多个维度的标签组,做到规范化管理。
需要管理员在企业微信后台的【客户联系】-【配置】-【企业客户标签】中添加
添加企业标签组时,我们可以无限制的添加该组的标签数量,满足各种客户标签的需求。设置好后点击保存,企业标签就会出现在员工客户的信息中进行添加了。
手机端需要使用管理员的企业微信点击【工作台】【客户联系】就能找到企业客户标签进行设置。
2、个人标签
如果企业为员工配置的标签组不能满足客户标签的需求,员工可以自行设置,做到更加精细化的管理。个人标签设置界面需要打开客户端点击客户的头像,找到标签,点进去后员工就可以填写需要的标签。
手机端和电脑端的设置路径是一样的,在客户头像中找到标签,就能看到个人标签,点击【+】号进行配置。
在企业客户很多的情况下,员工一个一个给客户打标签就会非常的麻烦,为提升员工打标签的效率,企业微信还可以批量为客户打标签
只需在企业微信 【通讯录】-【 我的客户 】-【标签】中点击一个标签,然后再添加客户,就可以批量完成客户标签。
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