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企业微信管理软件的风控功能

李宣 企业微信 2020-03-30 2146 0 管理风控

企业微信管理软件的风控功能

随着网络经济的发展,客户流量从线下逐渐转移到线上,线上办公工具有了大量的需求。企业微信基于微信的11亿用户,在办公应用领域起到很好的成就。很多公司现在都用企业微信管理跟客户联系,开发客户,收款等等,一旦销售团队人员扩大,对公司对企业的管理就非常不方便。比如销售流失造成微信的客户被带走,业务员私下走单造成公司损失的事情屡见不鲜。 


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  微企是广州微企软件技术有限公司开发的一款企业微信管理软件,在保证不破坏任何企业微信功能及生态的前提下,安装了微企接口的企业微信管理可以实现以下管理功能:

  微企企业微信管理软件可以预防企业微信客户信息泄露

  可在客户端屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等。

企业微信管理软件实现企业微信聊天记录同步,发现优秀话术和问题

 

  员工所有微信聊天记录同步至管理端,可随时查看,及时发现问题,改进并跟踪改进效果;好的话术及时传播分享,提高团队销售能力。

  敏感词汇及行为设置:发现不当操作,及时止损

  公司管可在后台实时查看员工使用微信的敏感操作,其中包括删除好友、对外发送违禁关键字以及违禁二维码等。

  财务统计:交易账目更明晰

  收发红包、转账记录实时上传,杜绝销售私下收取或向客户索要红包等有损公司利益的行为发生。

  客户排重:多个销售同时跟进一个客户不再出现

  对重复跟进的客户及时处理,避免内部销售给客户提供的报价及服务不统一,销售商机冲突造成内耗。


  综上所述,微企这个接口平台,在往业务员企业微信管理上安装风控软件后,即可实现实时搜集业务员手机上的数据,再把搜集到的数据上传到管理后台,后台通过各种元素展现出来,方便管理者来查看。员工在微信上跟客户的聊天记录可以实时监控,无论是图片、文字、语音、视频都可以监控到。


  并且企业微信管理软件微企后台可以设置敏感词,比如加我、转我、红包等关键词,员工聊天内容一旦触发,管理后台会特殊预警提示,撤回或者删除的聊天记录,后台依旧实时记录监控。业务员微信上删除或者拉黑好友,管理后台会第一时间预警,并可以看到被删除好友的资料和所有聊天记录。企微助手可以把好友的微信号、手机号屏蔽掉,业务员即使往自己私人微信上发送客户名片,管理后台会实时记录并预警,彻底杜绝带走客户资源等问题。


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