可以看出企业微信标签功能在客户联系和客户朋友圈两大场景有着精细化运营客户的作用,那么标签功能要如何设置?
企业微信的客户标签分为两种,分别是企业标签和个人标签
1、企业标签
企业标签是由企业统一给员工配置,可以设置多个维度的标签组,做到规范化管理。需要管理员在企业微信后台的【客户联系】-【配置】-【企业客户标签】中添加。
2、个人标签
如果企业为员工配置的标签组不能满足客户标签的需求,员工可以自行设置,做到更加精细化的管理。个人标签设置界面需要打开客户端点击客户的头像,找到标签,点进去后员工就可以填写需要的标签。
手机端和电脑端的设置路径是一样的,在客户头像中找到标签,就能看到个人标签,点击【+】号进行配置。
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