企业微信的养号冷知识！

企业微信的养号核心：是提高活跃度，增加企业权重。每天活跃多一点，封号风险少一点。

01、企业微信的五个问题

① 了解企业微信养号要点，正常的营销行为会导致企业微信账号被封吗?

答：不会。企业微信鼓励企业服务更多真实用户，对企业营销行为的限制比个人微信要小很多。

② 企业微信一天可以添加多少外部联系人?

目前，企业微信添加外部联系人的数量没有具体限制，不同企业可能有所不同，并非固定值，与企业的具体使用情况有关。也就是说，你的企业微信使用得越多、越充分，你的添加人数上限就会越高。

③ 企业微信功能被限制/被封号怎么办?

单个员工账号被封(非永久封号)，可以根据页面指引逐步进行申诉和解封;如果整个企业被封，需要准备好企业的营业执照、法人身份证以及法人手持身份证、企业盖章授权书等信息，通过企业微信公众号联系在线客服进行申诉。

④ 员工个人的企业微信账号被封会影响企业整体的账号使用吗?

极少出现因为个别成员的使用问题导致整个企业的企业微信账号被封禁的情况。

⑤ 绑定企业微信的个微账号被封会影响企业微信的使用吗?

会影响。个微账号被封后，对应的企业微信账号将被禁止使用互通相关功能(其他功能不影响)，直到个微账号解封。企业微信账号会在个微账号解封后24小时内自动解封。

02、企业微信的三个问题

判断企业微信账号(高危) /受限

① 不能发送好友申请，受限时长一般为12-24小时，权重越高，受限时间越短。

② 不能主动或被动添加微信好友，受限时长一般为12-24小时，权重越高，受限时间越短。
 
③ 企业主体下部分或全部成员的好友添加功能受限，受限时长一般为24-48小时，权重越高，受限时间越短。

应急办法

立即停止使用受限账号的“互通功能”，包括好友添加、微信聊天、客户朋友圈、外部群聊、对外收款等功能。持续使用企业微信的内部办公功能，增加账号活跃度和权重。

等待最高时限(24-48小时)之后，再尝试查看账号是否恢复。账号恢复后，尽可能等待1-2天时间之后，再逐步恢复使用“互通功能”。

03、企业微信的六个方法

提升企业权重，避免封号

完善企业关联功能

完成主体信息验证

开通企业支付功能

绑定企业微信官方服务

改善企业使用情况

①全员使用，增加使用人数

充分使用打卡、会议、汇报、审批等内部办公功能，深度使用企业微信，内部沟通全在企业微信进行，增加使用频次，组合好友添加方式。避免高频连续搜索客户手机号码主动添加客户微信多用名片分享方式，让客户添加员工企业微信。

企业在分配客户时，尽量使用活码功能，避免单个员工短时间内被过多客户添加以个人微信作为过渡，从微信好友中添加客户。

②完善员工账号信息

企业员工在使用企业微信账号时，尽可能完整填写个人信息，对应绑定的个人微信账号也需要尽可能完成实名认证。

③进行跨平台聊天

用企业微信账号与外部联系人(可以是客户也可以是同事的微信)正常沟通，聊天越多、越通畅，权重就会越高。

④设置风险监控埋点

涉及政治、违法、暴力、色情、赌博等话题和第三方诱导链接分享等内容，容易被企业微信锁定并判为违规，因此在企业微信内部、外部群聊设置硬性的敏感词、敏感行为，禁止群聊成员谈论、操作相关内容。

04、企业微信的三个高风险动作

①容易引发企业微信封号

使用外挂使用未经腾讯许可使用的第三方工具，如多开、批量加好友、无限群发等。

②恶意注册

频繁注册、批量注册、滥用多个企业微信账号、盗用和伪造他人身份信息进行注册、买卖企业微信账号。

③违法信息

在使用企业微信的过程中，发送包含色情、暴力、者博、欺诈等违法信息的内容。政治敏感包括但不限于涉及反对宪法确定的基本原则、社会主义制度、危害国家统一、主权和领土完整、泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益等政治类信息。

以上违规行为一旦查实,该成员企业微信账号将被永久封禁,除影响特别恶劣的情形外，-般仅封禁具体成员账号，不牵连企业整体账号使用。

05、企业微信的三个问题

①可能引发企业微信封号骚扰频繁给用户发广告，发送骚扰类内容，引起用户反感，被客户投诉、拉黑。

②诱导，使用夸张、奖励、诅咒、威胁等性质的言语引导客户分享内容。

③滥用添加客户功能，频繁加好友，比如注册不到30天的账号,一分钟内被超过60人加好友，或1小时内主动添加的联系人超过40人。

以上动作主要导致该企业微信账号的“互通功能”被禁止(其他功能可正常使用)，直接原因为客户投诉拉黑、删除。

低风险动作封号流程

首次:短期禁止使用互通功能，本企业管理员可申请解封！

二次:短期禁止使用互通功能，不可申请解封，由系统不定时自动解封！

三次:永久禁止使用互通功能！

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