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微信企业版工具进化之路

李宣 企业微信 2020-03-31 1615 0 工具进阶

微信企业版工具进化之路


  今天,微信企业版“做企业的专属连接器”的角度探讨了:微信企业版“连接微信”能力将如何优化企业管理、制造、销售等环节。

  卢青伟表示:微信企业版未来的愿景,是希望成为企业的中枢大脑,倚靠腾讯和微信整体的生态优势,通过连接企业运作发展过程中至关重要的触点,为企业提供一种可以智能管控、动态应对任何市场环境和内部管理变化的能力。

微信企业版升级战:微信互通、小程序、企业支付新鲜亮相

微信企业版2016年发布后,不断迭代更新,从企业内部的沟通工具不断转型,随着与微信互通的内测,已成为了贯通企业内外的专属连接器。

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在今年中国“互联网+”数字经济峰会上,马化腾提出了腾讯的“1357”,即:一个目标,三个角色,五个领域,七种工具。微信企业版作为七种工具之一,也将从做连接、做工具和做生态三个方面为企业用户服务,成为各行各业的“数字化助手”。

 

  自今年3月,微信企业版宣布与微信消息互通功能正式开放内测后,微信企业版打破了传统办公软件局限在内部的沟通方式,将触达能力拓展到外部,帮助企业连接消费者、供应链、上下游等外部合作伙伴。


  通过消息互通功能,微信企业版用户和微信用户互相添加为好友,并发送消息,帮助企业建立对外统一的身份认证,更高效地进行客户管理,沉淀客户与外部合作伙伴数据。目前已与阳光保险、永安财险等众多知名保险企业落地合作。


  除了消息互通以外,微信企业版还可让员工将小程序挂接在工作台及个人资料页,直接实现对微信联系人的触达;同时,微信企业版提供完备的支付能力,支持企业员工对外收款、企业向员工付款和收款等功能。


  在微信企业版丰富的能力与数字化工具下,已经有超过10000政府机构、150万认证企业、以及80%的中国500强企业接入微信企业版,活跃用户达到3000万,真正将智慧的企业内外沟通方式带给中国企业。


  企业案例解读:从内部办公到内外沟通工具的进化之路

  腾讯一直坚持“去中心化”的原则,将能力开放给合作伙伴,让合作伙伴将核心掌握在自己手里。微信企业版也不例外。

  卢青伟现场介绍了微信企业版在多个行业内的应用,通过零售行业、快递行业、互联网行业的真实案例展示微信企业版给企业带来的办公效率、沟通能力与经营绩效的提升。

  影儿时尚集团通过微信企业版的群功能,定期同步宣传物料,让导购转发给客户,以提升“联单率”。同时也建立了以“晒单”为核心的奖励机制,也可形成导购间的业务交流。步步高商业则以微信企业版的开放接口为基础,定制了一批特色应用,如,“待办审批”、“百货移动BI”、“班车预定”等,这些应用让企业工作效率得到提升,也让员工与企业的连接更为紧密。


  在各种业务快速实现移动化后,影儿时尚集团和步步高商业都极大地提高了零售场景下的工作效率,帮助企业实现内外的连接、用户的转化与体验的升级,最终实现“智慧零售”。而在与微信互通以后,更多企业也从连接微信中得到更大业务的提升。


微信企业版的连接微信能力,让珍爱网红娘老师将视频采集和建档工作线上化,以小程序而作载体,为客户带来更好的服务体验。第一批内测微信企业版与微信消息互通的德邦快递,十四万的员工活跃在微信企业版里,德邦快递还通过互通功能实现了与消费者、上下游供应链的连接。


如今,微信企业版通过2年多的迭代升级,以“连接器”的形态让多年来企业经营遇到的内外互通难题得以突破。卢青伟表示,下个月在微信企业版将发布3.0版本,进一步连接微信的生态,提供企业触达与管理顾客的能力,并更深入地与微信支付、微信公众号、小程序、社交广告、云计算等产品进行联动,助力中小企业数字化转型,真正用数据与智慧工具重塑产业互联网,让连接成就智慧企业。



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