在确保账号安全的前提下,我们只能通过使用多个手机或者电脑一起登陆账号,从而实现企业微信多开。
不过在这里还是建议大家一个员工使用一个账号对接客户,以便更好的的为客户提供服务。
在使用企业微信对接客户时,如果手头客户较多,经常会遇到不同的客户询问相同的问题,这时可以使用企业微信的快捷回复功能,管理员登录到企业微信管理后台,在聊天工具的快捷回复中添加好回复语,添加后整个企业的员工都可以快捷使用这个企业话术回复客户。
如果觉得企业话术还不够贴合自己快捷回复客户的需求,还可以添加在自己企业微信侧边栏的快捷回复中,点击编辑添加回复语,并且个人设置的快捷回复话术,仅有自己可见哦!
一般企业老员工整理的个人话术,如果可以分享给新同事,可以减轻新同事的客户运营负担,但是企业微信个人话术并不支持分享给他人。
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