当前,我国正处在转型突破、深化改革的特殊历史时期,在今后相当长的一段时期内,公安机关承担的维护国家政治安定、社会稳定的任务将与日俱增、日益繁重。但受编制、经费等体制性因素限制,民警数量不可能大幅度增长,对内发掘潜力是公安机关的必然选择,这就要公安机关必须引入先进的现代管理理念,对内实行精细化、科学化的“微管理”,提升队伍正规化建设水平,最大限度提升队伍战斗力。
为此,梁山县公安局以“互联网
+”模式为载体,以“微管理”为主要手段,通过企微云平台,打造了集考勤打卡、任务派发、走访外勤、警务百科、通知通告等管理模块为一体的“梁山公安”微信管理平台,适应了互联网时代公安警务发展要求,创造了高效、科技化的警务管理模式,有效提升队伍信息化管理、勤务管理以及纪律管理水平,实现了对公安队伍和民警的全方位全时空管理。
一、建立公安队伍微信应用制度
为满足移动办公的需要,梁山县局为在岗民警全部配发了警务通智能手机,费用由县局统一保障,包月上网流量达2G。同时积极与联通公司协调,为辐警队员申请了较低资费的同网服务,民警、辐警、办公网电话互联互通,这样全体公安民警、辐警都具备了微信上网的条件。
为了强化应用,县局要求以单位建制为主体框架,将县局党委班子、科所队和辐警队员共763个微信号统一实名认证到办公平台,要求每位同志的微信要24小时在线运行,及时接收各项任务安排、上报工作进展,这样全局进入“掌上办公”时代。
二、搭建传达警令政令的新型信息平台
局党委安排指挥中心专人负责信息发布,通过微信平台按层级、按人员发布工作部署及缉查任务,实现了即时消息、文字、语音、图片等多种通信方式,让民警及时了解掌握当前工作重点和动态,促使队伍时刻保持紧张有序、全力以赴的工作状态。微信平台发布的通告、通知、工作动态,可对重要信息做保密、水印处理,确保重要信息不被转发泄密。管理后台能实时查看阅办情况,做到了有呼声、有回应,使日常工作沟通更高效。
三、实现任务上呈下达明晰化
局党委以图文并茂、清晰明确的形式发布任务指令,将各项工作部署迅速传达到位、落实到人、限定到时,并通过微信自动督促、实时评论,开展网上考评,严格兑现奖惩,鼓舞斗志、激励士气等措施,确保了重点任务的执行效率。另外通过建立每日工作日志报送制度,科所队长每天将当日工作情况、及次日工作安排梳理后生成微信工作日志,自动流转到局领导处审阅,确保了局党委基层情况实时掌握、安排部署有的放矢。
四、实现警力动态管理模式
微信平台通过将“考勤打卡”、“请假出差”、“走访外勤”“会议助手”等功能模块无逢对接,管理后台方便统计即时在岗民警数量、履职情况、分布区域,为警力资源实施动态调整与配置建立了数据基础。当前,各种突发性事件、群体性事件、暴力恐怖案件、季节性任务增多,造成警力阶段性不足,通过微信平台及时掌握警力库存、建立警力动态调配机制,实现警力的跨部门、跨区位调动,增强了警力的机动能力、处突能力。
五、实现检查监督远程化
社区民警等特殊岗位民警每天到岗后,需要照片考勤,通过要求及时上传照片、提取GPS坐标,纪检督察部门能实时查看照片及考勤坐标,有效解决了特殊岗位检查监督难的问题。一旦发生重大突发事件,需要大量调动警力赶赴指定位置,微信平台可适时对所调警力进行位置考勤,确保了警力按时、足额到位,提高了监督远程化。
六、实现教育管理亲情化
将微信平台“警务百科”、“同事社区”等栏目作为队伍思想教育的新载体,以生动活泼的形式,经常性转发名言警句、典型经验等内容,传递警营文化正能量,影响民警的思想和言行。鼓励民警经常将日常生活中的细节、感悟等通过语音、文字、图片等形式在微信平台中发布,使得同事之间加深了了解,增进了感情。另外,通过微信群平台落实了民警生日祝福、节日祝福、开展警营文化活动等举措,加强了对民警的人文关怀,提高了队伍的凝聚力。
应用价值小结
梁山县公安局实名认证开通了微信企业号,并通过第三方软件服务商企微云平台开发实现了高质量的警务工作移动轻应用,实现了办公、管理、协作、处警的移动化,有效地简化了日常管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升了对一线民警的服务及管理能力。
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