企业微信案例——玉柴让自己的机器会“说话”

以前玉柴对数字化的理解，还停留在“只是基础设备上的附属品”，有当然更好，没有也可以正常生产。

现在，数字化已成为玉柴的“大脑”。企业微信是这个“大脑”的重要组成部分——运营、管理整个生产进度，都可以通过企业微信完成。

具体怎么操作？

以设备维修为例，员工扫一下设备上的二维码就可以上报维修单，单据会被实时发送到维修处。当有新单时，大屏会发出提示音，维修人员则可以像外卖员一样抢单，然后按照屏幕上显示的故障信息和现场图片，携带相应工具去现场维修。

整个流程只需要两三分钟，而传统方式则需要至少耗费半个小时。抢单模式还可以将维修人员的固定工资制，改为凭接单率计算工时，从而大大提高员工的工作积极性，也让玉柴更好地实现对客户的交付承诺。