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企业微信聊天记录迁移失败是为什么?

李宣 企业微信 2021-07-15 7105 0

在我们迁移聊天记录的过程中,需要注意企业微信暂时不支持合并聊天记录。新设备中该企业原有的聊天记录将被替换,所以建议换新设备后第一时间就开始迁移聊天记录。

明明按照步骤迁移聊天记录,但还是迁移失败了,这是为什么呢?

1、在传输的过程中,如果没有始终保持企业微信在屏幕中显示,就会出现迁移中断的情况,导致聊天记录无法全部迁移。

2、网络问题造成的生成二维码错误,导致聊天记录迁移失败。

如果出现上述情况,我们可以重新连接一下网络,在确保网络稳定的前提下,接着去迁移聊天记录。并且在记录传输的过程中,记得要保持企业微信始终在屏幕中显示。


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