目前市面上的企业微信营销工具有很多,就我测试的4款之中,还是觉得比邻社群SCRM是功能好用。
1、客户管理
用SCRM可以对多账号实行一体化管理,轻松实现海量用户精细化对接,在侧边栏可快速获得用户的历史信息,客户的画像,还可以对客户进行标签设置,可单个或批量给客户设置标签,也可按群对客户进行标签分类。
2、客户群发
SCRM支持一键即时/定时群发,减少人工/时间成本,提高工作效率,同时,也多群群发, 推送的消息内容可包括文字、图片、链接、语音、音乐、视频、名片、小程序等各类消息。
3、社群积分
帮助企业建立客户积分规则,客户任何与企业互动的行为,都可以在后台添加评分,以积分激励的方式提高客户活跃度,增强客户粘性;以积分统计的方式将客户行为量化。
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