1、客户上限只影响添加客户的数量。对于普通没有配置使用客户联系的成员来说,添加的外部联系人数上限依然维持在5000人,不受企业客户上限的影响。
2、当成员客户数快到达当前额度时,成员可在【手机端-工作台-客户联系】页面底部会有扩容提醒,点击可进行扩容。点击申请扩容后,会推送一个扩容申请的卡片给管理员,管理员会在会话中收到这个申请,点击卡片确认扩容即可扩容成功。
扩容客户数量指标:企业需验证/认证状态、企业每天使用人数需大于50。
如遇扩容失败,可联系我们!
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