使用企业微信时,如果需要进行群发,无论是群发给客户还是群发到客户群,都是没有限制的。但这并不代表企业可以无数次通过群发去触达客户,因为客户的接收次数是有限制的。
企业微信规定了一个自然月,每位客户或者每个客户群最多只能接收四条来自企业的群发消息,而在一天内,客户以及客户群最多接收一条来自企业成员的群发消息。
在客户或客户群达到接收上限后,企业和成员进行群发时,客户是无法再接收到群发消息的。
而企业微信对客户接收群发消息次数有限制,对大部分企业的营销需求来说都不便的。
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