私域当然不等于企业微信,但企业微信是私域的主要载体。
谈到私域,不得不提到公域,中国近20年互联网的发展,主要是以平台经济模型为主,人们在平台流量红利的背景下,熟悉的是在平台规则上的流量玩法,当时,流量不分公域、私域、统称流量。
伴随着流量红利的消失,公域平台受制于先天模式的影响,排名、竞价、流量分发这些都是平台必然的盈利模式,在这种情况下,商家的困境就出现了,流量获取成本蹭蹭上涨,企业要维持自身的增长,有两个选择,要么获得新用户,要么发挥老用户的价值,大家不约而同的选择了老用户这条线,这个时候私域流量就出现了。
1、可随时触达
2、可多次触达
3、由基本共识
以此判断,微信公众号、服务号、微博、抖音、小红书等平台上的粉丝都不算做是私域流量,或者称他们为广义上的私域流量,真正符合私域流量的是企业微信和企业微信群。
私域是指运营客户的能力,现在已经是企业最核心的能力之一了。而企业微信做为私域的主要载体不仅是一个面向企业级市场的产品,还是一个独立APP好用的基础办公沟通工具,拥有最基础和最实用的功能服务,专门提供给企业使用的IM产品。
企业微信是一个适用于政府、企业等各类组织的产品,可以有效的帮您管理员工。它拥有便捷的功能:
1、企业微信有贴合办公场景的特色功能和OA工具,例如:请假、报销、考勤,让员工实现在手机上处理办公事宜。
2、企业应用“休息”的功能,可以让员工在休息期间不受打扰,设置后将不接收企业信息提醒,实现工作和生活区分的功能。
3、管理员端后台可以添加自定义应用,满足企业的需求。
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