一、企业微信是腾讯为企业打造的通讯与办公工具
企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具,它的定位类似于钉钉。如果说微信解决了个人生活上的通讯问题,那么企业微信就解决了工作上的通讯问题。企业微信最初定位是一个通讯和办公的工具,供企业内部使用。
所以企业微信有强大的OA系统,有请假、审批以及报销等功能来提高工作效率,实现办公规范化管理。
二、企业微信演化成企业营销工具
随着腾讯慢慢将企业微信与微信小程序、微信支付相互打通,企业微信从一个企业内部通讯工具变成了企业营销工具。腾讯对营销的管控,企微相较于个微来说受监管程度要低许多。
以前利用个微发布营销广告,会担心发布过多营销信息会不会被官方屏蔽信息;或者担心连发十几天的营销信息会不会被微信官方检测到并面临封号或降权的风险。然而以上担忧在使用企业微信后将不再出现,因为它本身已经成为营销工具。
三、企业微信是信息高效流转、高效协同办公的工具
与第一点相呼应,企业微信与微信一致的沟通体验,并添加了打卡、开会、审批和汇报等等。尽管不利用企业微信做私域,它也是一个非常好用的办公系统。
四、企业微信拥有丰富的客户服务能力
企业微信有设置欢迎语、客户群已经客户朋友圈等客户服务功能,是能够做私域的因素。
从2020年三四月份居家办公时,企业微信就在准备改版并开始凸显营销功能。为了告诉用户企业微信不单单可以实现基础的内部沟通服务,还能管理客户。通过客户群设置欢迎语和群管理,并逐步拓展营销裂变的功能。
起初微信作为生活上的通讯工具,而企业微信作为工作上的补充工具。私域流量的火爆,令企业微信开始打通微信生态。
腾讯在不断扶持企业微信,让企微与私域和营销相连接。说明这即将是一个红利风口,所以我们要抓紧玩透企业微信。
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