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企业微信话术库在哪里?

李宣 企业微信 2021-09-17 915 0

企业微信中是可以创建快捷回复的,创建好以后其实就相当于建立了一个企业微信话术库。员工回复客户消息时,可以直接在侧边栏的快捷回复回复客户,从而提高自己回复消息的效率。

并且快捷回复企业和员工都可以进行创建,企业创建的快捷回复可以针对所有成员生效,而员工创建的快捷回复仅有自己能够使用。


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