接口分为三种不同版本
1、办公版:仅支持保存内部沟通记录。
2、服务版:可保存内部员工和外部联系人的沟通记录。
3、企业版:可保存内外部的沟通记录,以及语音电话的内容存档。
根据购买账户数量会有相应折扣。
但接口申请下来对于没有开发团队的企业来说是没用的,企业微信团队只开放接口不做存档系统开发,一般是由服务商来做系统的开发,服务商提供系统在按需求收费。
收费标准一般有两种模式:
1、SaaS模式 服务商提供存档系统 按账户使用数量收费。官方收取的接口费+服务商提供的系统费用,按账户数量收费。
2、本地化部署:适用于大企业或对数据敏感的企业需本地化部署或按需定制,这类一般是会收费系统部署费用或定制费,看企业的需求和开发难度收费。
会话存档在一定程度上就可以弥补企业在员工销售过程中的漏洞。
主要有两点:
1、 企业无法监管销售人员在微信上的沟通是否合规 (例如是否遵循标准话术,服务水平如何,有无违规,飞单、走私单、有无虚假承诺等)
2、 企业无法完成销售过程管理 (无法识别销售人员是否及时、全面的和客户完成了日常的沟通频次,并保证有效的沟通深度。
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