企业微信做裂变活动有哪些注意事项？

很多人做裂变活动都会担心会不会被封号，做真实有效的活动，用安全合法的工具，是不会导致封号的。

（1）首先要确保活动的真实性，也不要出现一些黄赌毒的内容；

（2）活动前预判活动的风险，比如涉及价值比较高的奖品，要注意用户暴增，排行榜活动要注意头部用户扯皮、投诉，多级阶梯奖品要注意奖品的消耗速度；

（3）提前准备好客服的话术文档，罗列常见问题以及快捷回复话术，针对可能出现的风险问题也要提前做好话术准备；

（4）保证裂变活动流程的完善，推出之前要测试整个活动流程，规则文案要清晰，不会让用户产生误解，确保活动形成一个闭环，每个节点都是完善的；

（5）活动中要及时回复活动用户的信息，也要注意用户问题的处理，避免投诉，把用户的感受放在第一位，即使遇到难沟通的用户，也要保持友善沟通；

（6）控制好单日的好友增长数量，可以多设置几个裂变成员，做好分流，企业微信现在单日的好友增长数和账号的权重也有关系，所以日常要维护好自己的企业微信员工号，保持企业微信员工号的日常活跃，如果是新号，建议养一段时间再开始承接流量；

（7）活动结束后，要及时发放奖品，也可以根据实际情况公开发奖信息。

以上，毫无保留地把我们做活动的经验以及踩过的坑总结并分享出来，希望可以帮助到大家。

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