随着员工添加的客户越来越多,为了更精准地运营客户,在对接不同客户时及时给予相应反馈,可以使用企业微信的标签功能。
点击用户名打开信息栏就可以选择打标签了,标签分为企业标签和个人标签,既可以按照企业规划打标签,也可以按着员工的意向打标签。
把不同用户的关键信息以标签的形式记录,就有助于在对接不同用户的时候迅速把握客户意向,提高相应的回复效率。
不论是员工对接还是企业管理,用户标签都大大节省了时间,提高了工作效率。管理员可以打开企业微信后台,通过后台能统一查看员工、客户的各项信息和相关数据。包括所有用户的标签信息。
基于这些信息,就能够制定符合当下情况的方案,结合企业微信的诸多功能进行客户管理了。
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