我们在用企业微信做社群运营时,想要提高客户粘性,需要通过内容将客户兴趣调动起来,只有把兴趣爱好相同的客户拉进一个群里,才可能产生与每个客户都相关的共同话题,让客户有归属感,并留下来。
所以在建群初期,首先应该考虑的就是这个社群的定位,明确社群受众与建群目的。这样在后续的运营中才能对症下药,发送客户都感兴趣的内容,鼓励客户参与群聊。
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