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母婴品牌适合做私域流量吗?

李宣 企业微信 2021-11-12 767 0

在新生儿逐年下降、母婴市场激烈的今天,做私域几乎是母婴品牌的必然选择。其实,母婴行业做私域有着很多天然的优势。

优势一:客户生命周期长。母婴用户的生命周期从备孕算起,一直到孩子的少年期,长达十年左右,每一个阶段都有新的需求。

优势二:用户年轻化,能够适应新的消费方式。现在的宝妈群体多为80后、90后,对于公众号、小程序商城、直播带货、品牌社群都能接受。

优势三:交流互动频繁,利于社群运营。很多生一胎的宝妈非常渴望获取育儿知识、与他人交流心得体会,二胎宝妈则很乐于将自己的经验分享给别人,所以用社群运营再适合不过了。

这些是母婴行业做私域流量的优势,但同时也是难点,因为客户生命周期长,用户需求比较难把控,再加上用户的选择多,服务过程难把控、品牌记忆点弱,都很容易造成客户流失。


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