企业微信如何助力美妆行业实现获客？

李宣企业微信 2022-01-04 1220 0

一、美妆行业现状及企业微信背景

爱美之心人皆有之，从古代的胭脂水粉到现在的粉底液、BB霜、散粉，技术水平的提高让这些美妆产品逐渐完善。化妆品是日常必需品，消费群体广泛，拥有稳定的消费市场，消费者需求多样化，使得化妆品种类逐渐增多，行业逐渐兴盛。美妆行业增长趋势明显，国内使用化妆品的人越来越多，不止局限于女性群体，很多男性也是受众群体。

随着互联网的普及，电商的发展，直播的兴盛，消费者的使用需求和购买途径日益多样化，品类、地域等不再具有局限性。根据国家统计局的数据来看，2019年化妆品零售额达到2992亿元，预计2021年可达到3392亿元。化妆品的销量逐年上升，未来市场潜力大。

私域流量给美妆行业带来了更多的关注度和曝光度，是美妆品牌提升自身知名度，提高销量的重要抓手。消费者是私域流量池的基地，搭建私域流量池的首要目的就是为了获客，有消费者才有获客的可能。美妆企业想打造自身的品牌私域体系该怎么选择平台，小编比较推荐企业微信，为什么呢？接下来从几个方面来展开解释。

二、企业微信做私域流量的优势

企业微信是腾讯在2016年推出的用于企业办公与通讯工具，与微信互通，可以互加好友，聊天，功能也能够跨越平台使用。可以帮助企业更好的管理内部，联系伙伴，链接消费者，对内可以让信息流通的更快，通知到位，对外面向的是所有的微信用户。企业微信覆盖了多个行业，包括美妆、制造业、医疗等50多个行业，向各个行业提供智慧方案。

从上面的表格可以直观的看出企业微信比于微信的优势，依托微信这个大平台，微信的使用人群都有可能是其潜在的消费客户。企业微信可以打通微信生态平台数据，能够获取用户在平台上（小程序、公众号等）的浏览记录、人群画像和数据标签，进而了解用户想要得到什么类型的服务，进行精准营销。除了表格上例举的优势，企业微信的优势还包括。

形象专业，更值得信赖

企业微信会有官方的企业身份认证，能增强用户的信任感。

企业微信可以添加的好友人数多

个人微信号好友上限是5000，每个企业微信账户好友上限是2万人。

企业微信实现接口开放

企业微信延伸到外部时，产出的价值会得到进一步提升，同时，当外部的工具被带入到企业微信时，也会助企业产生价值。截止目前，企业微信开放了API接口，企业自身的CRM应用等。

美妆行业的产品都是涂于脸上或者手上的，一般会先选择熟悉的牌子购买，对品牌的信任与依赖能够使他们更快的做出消费行为，而企业微信自身的形象优势能拉进与用户的距离，不会担心品牌不明等问题。

三、美妆行业如何用企业微信实现获客

企业微信的用户群广，拥有自然流量，单纯的靠自然流量不能达到最好的效果，可以借助裂变，加速获客。

1、企业公众号

在发布美妆相关内容的文章底下，放入福利链接领取提示，链接跳转到企业微信进行添加即可领取福利。还可以将美妆粉丝群的群聊二维码放在公众号的菜单栏中，能持续的吸引消费者。

2、朋友圈/视频号

每个人的微信都有自己的社交圈，美妆又是人们的日常用品，可以发动公司的同事进行转达企业的美妆小知识或者宣传到自己的朋友圈或者是微信视频号。在转发的内容中切记加上企业微信，可以吸引潜在消费者转移到企业微信，实现导流。

3、小程序

微信企业可以生成小程序按钮，将个人号或群聊的链接放置在企业客服的窗口，可以实现获客。

4、微信广告

微信广告的投放是在朋友圈页面，在刷朋友圈过程中出现的，点击广告链接会出现落地页，在落地页中引导用户添加企业微信。

5、门店

美妆企业或多或少都会有线下门店，将企业微信放在显眼的位置，可以进行优惠促销吸引客户添加企业微信，从线下导流到线上，还可以在支付结果的页面添加导购的模块，支付后可直接加上导购的企业微信。

6、多功能联合，进行裂变

将线下门店的活动与朋友圈、公众号进行联合开展，为企业增加曝光量。如某粉底液的线下活动，在活动现场都把企业微信放在显眼的位置，方便用户添加。做免费领取活动，用户将活动的海报发布朋友圈，关注企业公众号，从企业公众号最新一篇文章底部添加企业微信，添加成功后分享两个好友助力，即视为完成任务，可免费领取该品牌的粉底液一瓶。

四、案例

讲完了具体的理论操作，接下来看看两个利用企业微信实现获客的案例。

1、完美*记

完美*记先通过微信公众号吸引用户，利用菜单、欢迎语等引发用户添加企业微信，再将潜在客户拉群，在粉丝群里做促销活动，包括抽奖，满减优惠，观看直播优先抢等方式，以小程序作为承接载体，作为服务和变现的端口。

2、屈*氏

屈*氏在全国线下连锁门店众多，线下向线上引流的空间大，屈*氏的门店导购在向顾客介绍产品时，积极引导顾客关注他们的企业公众号，通过线下导购的引导服务，给企业微信添加好友，效果大有成效。通过企业微信开展直播带货，每个线下门店都开直播，实行线上系统化运营。

五、总结

1、在本企业消费过的用户是最优质的用户，企业要抓住这些已消费用户，达成回头客再消费，线上线下的渠道都可以相结合。

2、企业微信要做好信息的登记，昵称、品牌以及链接等，定制个性化的信息页。

3、灵活添加企业微信加好友方式，不止局限于一种或两种方式。比如将企业微信放入企业微信公众号里，进行引导添加；在线下门店放置企业微信二维码，用优惠换购吸引用户添加；在寄出的产品里放置企业微信的卡片，添加可免费领取唇釉小样；利用活动海报植入企业微信传播推广等等。

4、美妆行业在引导用户进行关注企业微信的过程中，要关注用户的体验感，让用户自愿进行关注，才能够留的长久。那要如何去提升用户体验感呢？引导用户关注的时候不要太过于强制，目的性不要太强，要用优惠力度大、限时领取等加强暗示，让用户主动，情愿的添加；引导添加得优惠的步骤不要太复杂，尽量简单些，关注企业微信回复领取优惠即可领取活动产品的方式，效果最佳。

综上，可以看出企业微信的功能极其丰富，适合企业进行深度运营。期待大家学会运用企业微信实现获客，完成引流变现。