像我们平时见到的教育培训机构通过转发“送考研资料”、“免费试听课”来增加生源,餐饮企业送代金券来吸引消费者进店消费,这些其实都是裂变。这种客户以旧带新的裂变方式对企业来说成本低且高效,能在短时间内迅速带来流量,实现客户量的快速增长。
企业在使用企业微信运营私域时,常见的裂变玩法一般有以下三种:企业微信好友裂变、企业微信+公众号裂变、企业微信群裂变。裂变流程包含以下几个核心步骤:
确定裂变流程、规则
裂变海报、奖品设置
邀请老客户参与活动
老客户分享二维码,邀请新好友
新好友添加企业微信或入群
老客户完成任务兑奖
其中有几点需要企业在开展裂变活动时特别注意。第一,奖品的设置一定要围绕目标人群的喜好和需求,一定要是具有吸引力的。第二,裂变海报主题明确,浅显易懂,让人一眼就能看懂这个活动时干什么的,同时一定要放上引导二维码。第三,裂变路径需要内部不断测试优化,直到没有失误出现,防止某个环节出错导致客户无法进入私域。
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