企业微信群进不去怎么回事？

企业在运营私域流量时，通常会通过群发邀请语和群二维码邀请多个客户进入群聊，但是在实际执行过程中，会有客户反映无法进群，这是怎么回事呢？

1、企微群人数达到上限

企微群目前是人数到达200以后会自动建新群，当群聊人数达到200后，需要群主或管理员手动拉人进群，每个企微群上限是500人。企微群到达500上限后，客户就无法通过扫码进群。

2、企微群开启了群聊邀请确认功能

企微群开启了群聊邀请确认功能后，客户进群需要群主、管理员的同意后才能进群。

3、微信账号异常

检查员工企微是否被投诉发生异常，如果出现问题就不能拉人进群；检查客户微信是否出现异常及其他问题，如果出现则不能扫码进群。

假如做群裂变活动时，有客户反馈无法扫码进群，可以先检查群聊人数是否到达上限，如果到达上限了就要及时新建群；如果没有到达上限，但是客户申请进群了，可以让群主、管理员后台同意客户进群。

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