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为什么越来越多的企业都在用企业微信办公软件呢?

李宣 企业微信 2022-03-31 1035 0

我不知道你是否发现越来越多的企业使用企业微信办公软件。企业微信如此吸引企业的功能是什么?

公司用企业微信的原因,简单的总结了一下,如下:

一、用户管理层

1、离职自动继承客户。


如果团队中有人离职,可以在客户联系-配置-分配离职员工资产中将其管理的用户和用户分配给其他小伙伴。

客户无需手动确认此操作。

新人将在24小时内自动添加到用户通讯录中,除非用户点击暂时不添加。

这样,员工离职后,TA手中的用户就可以神不知鬼不觉地移交给新同事,用户的流失率也会大大降低。

2、筛选重复用户

更新后,群主可以筛选出重复加入客户群的用户,也可以一键移出群聊。

这个功能对社群运营的伙伴很有用:不仅可以轻松找到不同群体的重复用户,避免不同群体、不同福利政策引起的用户问题,更重要的是,可以大大降低工作量——以前,想要删除企业微信群重复用户,需要手动筛选、删除。

不仅如此,企业还可以设置统一的筛选标准,但在移出群聊需要群主确认。

对于团队领导者来说,也方便形成统一的管理机制,防止小伙伴一时粗心大意,漏掉用户。


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二、运营层面

1、可管理员可以设置。

更新后,支持将企业成员设置为群管理员,可协助群管理。

管理员的权限包括发布群公告、修改群名称、审核群和删除群成员。它非常适合其他同事或者群所有者不在时帮助进行一些简单的辅助管理。

2、解散群自动清退

另外,这还更新了一个小细节:解散群聊后,群主和群成员都将直接退出群聊,客户群也不再统计已解散的群聊。不出现群聊解散的提示,避免了很多尴尬。

3、群聊群发

企业微信一次可群发多个附件,附件形式可有视频、链接、小程序等。也就是说,以后向用户群发消息时,可以随意组合发送文字+视频/图片+优惠链接+购买小程序。(最多能带9个附件)

4、防骚扰模式

客户群可以打开反骚扰,自动将广告、刷屏的群客户移出群聊,也可以将TA设置为禁止入群的用户。

网页和小程序都可以设置白名单,只要在发送内容之前加入白名单,就不用担心触发「防骚扰」机制了。

5、直播

(1)倍速回看

直播回顾增加了倍速功能,可以帮助用户直接跳过不重要的信息倍速,准确定位干货,少学习知识。而对于知识干货的部分,也可以调整到0.5倍速观看,为记笔记预留时间。

(2)直播数据明细

修改后,每次直播的具体数据可以从后台看到,包括观看时间、评论数量和是否发言;管理员还可以一键导出直播数据。

除此之外,还有很多,企业微信真的很好用~。

三、可以使用第三方企业微信办公软件官方服务商

SCRM作为企业微信办公软件的官方服务商,从企业管理员工和运营客户的需求出发,开发了许多实用功能,帮助企业双向管理客户和员工,提高运营效率,降低运营成本。


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