企业微信群管理有哪些？企业微信如何高效管理群聊？

李宣企业微信 2022-10-20 1101 0

一、企业微信群管理有哪些？

企业微信群管理主要有以下几个功能组成：

1、群活码

用于给客户扫码添加企业微信社群，一个群活码关联五个社群，每个社群可以扫码进群两百人。

2、群自动回复

设置群自动回复关键词，当群内成员@群小助理时，小助理会根据关键词自动回复客户问题。

3、群防骚扰

打造一个健康优良的群聊环境，可以给群设置相对应的群防骚扰功能，当群内成员发信息触及规则时，会受到系统对应处理。

4、群成员去重

当有客户重复加入多个企业社群时，系统会自动进行去重处理。

5、群聊统计

支持查看群聊数据，方便企业查看各个群聊的活跃度。

二、企业微信如何高效管理群聊？

企业微信可以好好利用群管理功能，来对企业微信内部的各个社群进行管理。同时企业还可以使用企业微信服务商相对应的功能来进行管理社群，比如使用SCRM系统的社群管理功能，它是在企业微信原有功能上拓展出来的功能，比企业微信原有功能更方便和实用一些。下面为大家简单介绍SCRM的几个社群运营功能：

1、无限群活码功能，它不仅可以无限引导客户入群，而且还有自动给群好友打上标签，同时还有统计对饮活码的入群人员数据，方便企业查看渠道活动的对应引流效果。

2、标签拉群功能，主要用于企业在不同的客户中，通过特定的标签进行筛选客户，把同一特质的客户拉入同一群组内，方便后续企业对这一部分人员进行统一营销。

3、群日历和群SOP功能，可以给群添加日历任务以及SOP线性任务，到时间以及达到条件后，系统通知执行人员进行执行任务，将群运营流程化。

4、在群发消息方面，可以一键群发消息，也可以定时群发消息，这在比较注重发消息时间的行业来说，是定时群发消息是比较实用的。