一般来说,上班期间,员工登录企业微信电脑端与客户进行沟通,但很多员工在下班后会通过手机端与客户进行交流,那么不同设备登录企业微信产生的聊天记录会自动同步吗?
经过测试,先退出电脑端企业微信,然后使用手机企业微信给客户发消息,再登录电脑端时,消息记录是同步的,没有任何遗失与缺漏,员工可以根据上次的聊天记录与客户更好地进行二次对话。
并且如果我们更换了登录设备,企业微信的聊天记录也是可以同步的,不过这个同步功能有一定的限制。内部聊天记录依赖于管理员在企业微信管理后台的“我的企业-聊天管理-云端消息保存”中设置的时长,最长只能同步90天。外部聊天记录只能同步7天以内的。
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