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企业微信个人号达到2万可以扩容吗?

李宣 企业微信 2023-03-17 944 0

当企业微信成员客户数达到上限时,企业成员将无法完成新增客户操作,例如无法对新客户发出添加申请,亦无法通过客户的添加请求。同时,成员无法共享、分配客户,无法继续将未确认为客户的联系人确认为客户。因此,扩容的操作必不可少。


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企业微信个人号扩容需要成员主动发起扩容申请,再由管理员复核通过。比时成员进入企业微信手机App在(工作台-客户联系),会看到底部有扩容提醒,点去可进行扩容。点去申请扩容后,会堆送扩容申请消息给管理员,管理员在会话中收到提醒,点击确认扩容即可扩容成功。但是需要注意的是,经过扩容后,单个成员的客户上限最高也是2万个客户。

那么企业微信个人号达到2万之后还可以继续扩容吗?目前企业微信3.1.12版本中,已支持离职继承或在职继承,管理员分配客户给成员时,如果成员的客户数即将达到上限,将自动扩容成员的客户数。

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