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    [推荐]企业微信服务变更通知!!!

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  • 企业微信客户群自动回复能设置多少条?

    企业微信客户群自动回复能设置多少条?

    客户群内自动回复的设置规则如下:1、支持设置关键字+对应的回复内容,如:设置关键字是“退款”,对应的回复是“目前不支持退款哦”,那么,在群里发送退款@机器人或群里的服务人员之后,则会命中对应的回复内容。回复内容支持文字+图片、视频、网页、小程序。2、设置没有命中这些关键词,可配置对应的回复。3、频繁咨询同一个问题的时候,可以设置在一定时间内不再重复回复。管理员配置好自动回复规则之后,需要客户群群主在手机端群聊详情-自动回复,或电脑端右键群聊-自动回复中开启之后才会生效哦。目前企业微信客户群自动回复的规则可以设置无数...

    企业微信 2021-08-30 1463 0
  • 企业微信群有没有禁言功能?

    企业微信群有没有禁言功能?

    首先,企业微信内部群是有禁言功能的,管理员可以在【群管理】页面开启全员禁言或者单独禁言。而企业微信外部群是没有禁言功能的,如果企业不想让客户在群内打广告或者刷屏,可以使用企业微信的防骚扰功能,及时对群内违反规则的客户进行处理。管理员只需提前设定好违规词或者刷屏等规则,如果群内有客户触发了关键词或者触发规则,就会收到警告甚至是直接被踢出群聊,以便企业及时对客户进行管理。需要注意的是,企业微信防骚扰功能无法识别图片、海报等格式的广告,如果有一些客户通过这种方式打广告,是不会被检测出来的。扫描下方二维码,添加我们专业的企...

    企业微信 2021-08-30 1995 0
  • 企业微信加人异常怎么解决?

    企业微信加人异常怎么解决?

    企业微信出现加人异常的情况,有两种情况,一种是企业员工一天内使用企业微信大量添加好友,导致账号被好友功能受封,不能在加人。第二种情况就是短时间内被大量的微信用户扫码添加,这种行为会被企业微信方认为是恶意营销,限制企业微信账号通过好友申请,导致加人异常。如果是因为上述情况导致企业微信加人异常,加好友功能被限制,可以先暂停使用加好友功能,一般24小时内功能会恢复正常。扫描下方二维码,添加我们专业的企业微信顾问!企业微信授权服务商,客服电话:4006601126。...

    企业微信 2021-08-30 896 0
  • 企业微信群满后如何建新群?

    企业微信群满后如何建新群?

    如果企业创办了一场营销活动来获得大量的客户,相比于让客户留电话号码然后让成员一个一个的将客户添加到企业微信上,直接将群二维码和活动的海报、物料等一起投放,让客户通过扫码进群会更加节省时间。一般群满之后,我们会想到的是手动重新创建一个群聊。但在营销活动获客时,就需要企业不断地更换群二维码,一旦更换不及时,就容易出现客户扫码后因为人数满了而无法进群的情况。因此管理员可以在企业微信管理后台【客户联系】中创建群活码,每个群活码可以关联5个群聊,当一个群满之后,系统会自动创建一个新群聊,客户扫码会自动加入新群聊。企业微信群活...

    企业微信 2021-08-30 944 0
  • 企业微信的客户怎么转到另一个企业微信上?

    企业微信的客户怎么转到另一个企业微信上?

    一般客户转移有两种情况,一种是在职成员的客户转移,一种是离职成员的客户转移。在职继承:如果是在职员工因为其他的工作安排,无法兼顾那么多的客户,可以通过企业微信的在职继承功能,将该成员的客户转移到其他的成员的企业微信上。管理员在企业微信后台的【客户联系】-【在职继承】中,选择需要转接的客户和接替的成员即可。在选择需要转接的客户时,可以按照有工作变更的成员来检索其名下的客户,也可以按照客户的名称指定某位客户进行迁移。管理员分配之后,客户会在微信上收到转接提醒,接替成员也会收到来自企业微信的提示,如果客户没有接收或拒绝添...

    企业微信 2021-08-30 4760 0
  • 企业微信个人标签能否被其他成员查看?

    企业微信个人标签能否被其他成员查看?

    不能。个人标签只能被员工自己查看,其他人是不能查看。扫描下方二维码,添加我们专业的企业微信顾问!企业微信授权服务商,客服电话:4006601126。...

    企业微信 2021-08-30 1079 0
  • 企业微信的管理员可以查看个人标签吗?

    企业微信的管理员可以查看个人标签吗?

    管理不能查看。企业微信个人标签是由员工自行添加的,仅对自己生效,也就是说无论是管理员还是企业的其他成员,都无法查看该员工给客户打的个人标签。企业标签是由企业为客户打上的较为基础的标签,比如客户的性别、年龄、新客户还是老客户等等。而个人标签则是员工跟进客户时,备注的一些关键信息,例如喜好、购买意向等,相对来说会更加精细一些。因此,客户的个人标签对于企业精细化运营客户而言,是非常重要的信息。扫描下方二维码,添加我们专业的企业微信顾问!企业微信授权服务商,客服电话:4006601126。...

    企业微信 2021-08-30 890 0
  • 如何用企业微信拉高交易率?

    如何用企业微信拉高交易率?

    当线下用户移至企业微信后,如何能高效地服务用户,促成交易呢?■  欢迎语引导用户加上企业微信后,「欢迎语」是触达用户的第一步。 如果文案到位,能让用户在第一时间知道“你是做什么的,能给我提供什么”,快速激活用户。 比如乐凯撒的个人号欢迎语,用一句话对用户表示欢迎,一句话拉用户进群,还附加一个加群小提示: ■  打标签要实现高效触达,你得能够对不同类型的用户提供不同的信息与服务。这其中关键的一环,就是在添加用户的第一时间打好标签。 在企业微信中,管理员可以配...

    企业微信 2021-08-23 975 0
  • 企业微信认证必须要清楚的五个问题?

    企业微信认证必须要清楚的五个问题?

    一、企业微信认证费用申请企业微信认证,需一次性支付300元/次审核服务费用。认证无论成功或失败,我们都需要支付给第三方审核机构的成本费用(审核服务费)。注:若认证审核失败,审核费用不予退还,通知中心会提示您补填资料的最后提交期限,在此期限内请您及时补填资料,详情请留意企业微信通知。二、支付方式微信支付:微信扫一扫二维码完成支付。三、认证的有效期认证成功后,该帐号名称、认证标识、及认证信息将会被保留一年(自认证成功之日起计算,一年内有效)。四、企业微信认证免费类型为了更好的支持政府电子政务的发展,为企业微信用户提供更...

    企业微信 2021-08-23 910 0
  • 企业微信学习园地是什么?为什么我看不到?

    企业微信学习园地是什么?为什么我看不到?

    学习园地是企业微信内的视频学习平台,学习园地针对老板、管理员、员工提供了不同类型的课程,在学习园地中既可学习客户经营方法,也可学习「打卡」、「客户联系」等功能实操指南。管理员和成员都可以进入「工作台」—「学习园地」选择感兴趣的课程进行学习,还可以点击「让成员学习」,将课程发送到全员群、部门群等,群内员工将自动加入学习,可随时查看成员的学习进度。学校/教育局/政府暂不支持使用学习园地,因此成员无法在工作台上看到学习园地的入口。其他行业的企业成员均可在工作台上看到学习园地的入口,如没有看到,可联系企业管理员确认其是否设...

    企业微信 2021-08-23 1564 0
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