[推荐]企业微信各行业解决方案汇总!!!
企业微信发展到现在,已经有了各个行业的解决方案,今天小编就把各行业的解决方案,给大家汇总一下,好了,废话不多说,直接进入主题: 企业微信在线零售行业解...
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企业微信客户朋友圈怎么发才不被投诉?三个原则和一套节奏 企业微信客户朋友圈怎么发才不被投诉?三个原则和一套节奏 一个做母婴用品的老板跟我抱怨:客户朋友圈发了两个月,结果被三个人投诉了,还有客户直接把他删了。 我问他都发了什么。他翻了翻——早上一条"品牌奶粉特价",中午一条"下单送好礼",晚上一条"最后三小时"。我问他,你自己刷到这种朋友圈,会点开看吗? 他愣了一下,说不会。 问题就出在这。客户朋友圈不是广告投放位,它是一个"发在客户微信里、但归你管的公告栏"。你把它当广告位刷,客户就把它当骚扰举报。 先搞明白:客...
离职继承和在职继承到底怎么用?客户交接不丢人的实操 离职继承和在职继承到底怎么用?客户交接不丢人的实操 老张的公司做医疗器械,前阵子出了个事。 一个跟了五年的销售跳槽了,走的时候交接单签得干干净净。老张以为没事,结果半个月后,三个老客户陆续打电话来问:"你们换人了?以前跟我对接的小李呢?"原来这仨客户,从头到尾只知道小李的名字,公司这边连个正式的通知都没有。客户心里犯嘀咕:人走了,我这单子还能不能接着做? 老张这才慌了。他手上明明有企业微信的"客户继承"功能,可他压根没用对。 离职继承和在职继承,是两个完全不同的...
企业微信客户群怎么运营?别让它三天就变成广告群 企业微信客户群怎么运营?别让它三天就变成广告群 先说一个老板们都见过的画面。 你花了不少精力拉了一个客户群,两百多人,热热闹闹。第一天大家还在群里问产品、问价格。到了第三天,你打开一看——满屏的"帮忙砍一刀"、微商广告、加好友链接,还有两个群友因为一件小事吵起来了。真正的客户问了一句话,被刷得连影子都找不到。 再过一周,群里只剩广告机器人。你自己都不太想点进去看了。 这不是个案。绝大多数企业微信群,都死在了建群之后的第一个星期。问题不在客户不活跃,而在你建群之前,压...
企业微信生态里,除了聊天还有这些"藏起来"的效率工具 企业微信生态里,除了聊天还有这些"藏起来"的效率工具 很多老板装企业微信,就把它当成一个"公司版的微信"——建个群、发个通知、开会拉人。用了一年,功能菜单都没往下翻过。 其实企业微信最有价值的地方,恰恰不在聊天。聊天谁都会用,真正能帮你省人、省钱、省时间的,是那些藏在左栏和"工作台"里的工具。今天咱们就把这些"藏起来"的东西一件件翻出来,说说它们是干嘛的、什么场景该用、中小企业该怎么上手。 一、微盘:全公司的文件抽屉,告别"发我一份最新版" 微盘解决的是最经典...
企业邮箱 vs 个人邮箱:公司到底该用哪个? 企业邮箱 vs 个人邮箱:公司到底该用哪个? 先讲个我见过很多次的场景。 一家做设备销售的公司,十来号人,业务全靠几个老销售。老板一直觉得,邮箱嘛,能收发就行,大家各用各的,有人用QQ邮箱,有人用163,有人用自己名字拼音的Gmail,反正单子跑得动就没问题。 直到有一天,一个跟了两年的老客户突然问:"你们到底是哪家公司?我给你发的合同,回过来怎么是个QQ邮箱?" 老板这才反应过来--客户手里攒着一堆乱七八糟的邮箱地址,连公司到底长什么样都说不清。 更麻烦的还在后面。...
文件散落在每个人的电脑里,企业微信微盘怎么管起来 文件散落在每个人的电脑里,企业微信微盘怎么管起来 先讲个场景,你大概率不陌生。 周五下午,客户催着要一份上个月签的合同扫描件。你让行政去找,行政说在销售小李那儿;小李说去年他离职前传给过财务;财务翻了半天,说微信里好像发过,但手机换了,记录没了。 最后是怎么解决的?重新打印、重新盖章、快递寄过去。一份本就存在的文件,硬是花了两天和一笔快递费,重新造了一遍。 这就是绝大多数中小企业的现状。文件不是不存在,是它"散"在了每个人的电脑、U盘、微信聊天记录和私人网盘里。...
企业微信微盘:把公司的文件从"个人电脑"里收回来 企业微信微盘:把公司的文件从"个人电脑"里收回来 先说一个几乎每家公司都遇到过的场景。 销售小李干了三年,手上攒了几百份报价单、合同扫描件、客户对接记录。这些东西存在哪?存在他自己的笔记本电脑里,桌面一个文件夹,叫"工作资料"。 小李提离职那天,HR 走流程、财务算工资、领导签字,一切井井有条。第二天大家才发现——客户资料没了,报价模板没了,那个只有小李知道密码的压缩包也没了。 打电话过去问,人家态度还挺好:"不好意思啊,我电脑重装系统了。"你信吗?信不信不重要,...
聊天记录也是公司资产:会话存档怎么帮企业做风控和举证 聊天记录也是公司资产:会话存档怎么帮企业做风控和举证 先说个老板们都遇到过的场景。 一个跟了半年的客户,突然说不合作了。你问销售怎么回事,销售支支吾吾,说客户有自己的考虑。后来你托人一打听,才发现客户去了一家公司,那家公司的对接人,就是你这位销售的朋友。再细查,微信里那几个月聊得热火朝天,价格、方案、底价,全都给人家看了个遍。 你想追究,可证据呢?聊天记录在员工手机里,人家早删了。你手里什么都没有。 这种时候,老板才会突然意识到一件事:聊天记录,其实是公司的资...
会话内容存档:企业微信最被低估的合规功能,到底该怎么用 会话内容存档:企业微信最被低估的合规功能,到底该怎么用 先说一个场景。 公司一个做了三年的销售突然离职,第二天去了竞对。老板心里咯噔一下——这三年他跟客户聊过什么?给过什么承诺?有没有答应过返点、回过扣、私下报过价?等他反应过来去翻聊天记录,发现员工账号一停用,聊天记录就带不走了。 客户那边还等着兑付"你们小王答应我的折扣"。 这时候你才发现,你和客户之间那些最关键的话,从来不在公司的账上。 这就是企业微信里那个几乎没人主动去用的功能——会话内容存档,存在的...
企业微信接上AI之后,哪些事真的省人了? 企业微信接上AI之后,哪些事真的省人了? 你有没有过这样的时刻:晚上十一点,客户在群里问"能不能开票",你在被窝里爬起来回复;第二天早上打开企业微信,五十多个群未读,客户的报价单压在聊天记录里找不到;运营同事每个月做一次数据汇总,光复制粘贴就到下午三点。 老板们聊AI聊得热火朝天,但真到自己公司,最想要的无非是一句话——这些破事儿,能不能别再让我的人干。 企业微信这两年陆续把AI能力嵌了进来:AI助手、智能表格、智能文档、客户自动回复、知识库问答。听起来很美。但接入之后,...
中小企业上企业微信,到底算不算"数字化"? 中小企业上企业微信,到底算不算"数字化"? 前几天有个做建材的老板问我一句话,我觉得挺有代表性。 他说:"我公司也用企业微信了,员工打卡、审批、发通知都在上面走,这算不算数字化了?" 我没急着回答,先反问了他三个问题: 你上个月的销售数据,能不能三分钟调出来?你的客户跟进记录,是躺在某个人手机里,还是在公司账上?客户从咨询到成交,中间卡在哪一步,你说得清吗? 他沉默了一下,说:"好像……还是说不清。" 那这事就有意思了。装了工具,不等于完成了数字化。这中间差着十万八千里...
找企业微信服务商,先看他能不能做到这4件事 找企业微信服务商,先看他能不能做到这4件事 有个做建材的老板跟我吐槽过一件事。 他公司上了一套企业微信,本来想着把客户资源沉淀下来,结果系统上线三个月,员工该跑客户还是跑客户,该用个人微信还是用个人微信。花了几万块,最后就多了个打卡工具。 我问他,当初怎么选的服务商。 他说,比价呗,谁便宜选谁。 问题就出在这儿。 企业微信这东西,它不是买个软件装上就能用的。它更像是给企业做一次"组织改造"——把散落在各个销售个人手机里的客户,搬到一个公司能管得住的池子里。这中间涉及到流...