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    [推荐]如何下载企业微信直播的回放视频?

    企业微信快速攻城略地,当前使用企业微信的总人数已达2.5亿人。作为唯一一款直连微信12亿用户的管理软件,企业微信受到了广泛的关注。企业微信官方也非常给力,最近一...

    [推荐]企业微信发红包给客户?

    现在企业微信只支持企业内发红包,不支持发送给外部。最近有太多的客户需要红包功能,企业微信不能解决发红包的困扰,为此,我们特别研发了企业微信外部群发红包的工具。具...

  • 企业微信可以查看员工聊天记录吗?

    企业微信可以查看员工聊天记录吗?

    随着企业微信的普及,越来越多的公司都开始使用企业微信办公。在享受便利的同时,很多人也产生了一个疑问:企业微信可以查看员工聊天记录吗?到底可以不可以?查询企业微信官网得到:不可以!确实,如果企业可以随意查看员工的聊天记录那不是侵犯隐私了嘛!但是,凡事都有例外,在一些特殊的情况下企业微信是可以经过员工和客户的授权记录并保持聊天信息的。这个功能就叫会话存档!会话存档功能的使用场景1、保险企业:销售人员向客户提供保险咨询、推荐和销售保险产品,销售行为和沟通过程可合规存档。2、银行企业:客户经理向客户提供理财建议或销售理财产...

    企业微信 2020-07-21 29 0
  • 企业微信会话存档功能收费明细?

    企业微信会话存档功能收费明细?

    说明:腾讯企业微信官方收取每用户每年300元的接口费用。 更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!...

    企业微信 2020-07-21 23 0
  • 企业微信的会话存档功能如何开通?

    企业微信的会话存档功能如何开通?

    企业微信的员工对外沟通时,代表了企业的身份,一言一行都对企业品牌带来影响。如果没有监管,客服可能会辱骂、拉黑咨询的用户,销售可能会转移客户资源,自己做私单。因此,销售导向的公司,尤其需要聊天内容的监管功能。 实际上企业微信提供了一项叫做会话存档的能力,也就是保存成员与客户聊天内容。早期会话存档能力是限定行业的,直接面向金融行业开放,其他行业需要向服务商申请才能开通,会话存档能力需要付费开通,企业微信官方定价并不低。而且会话存档只是一项技术接口,不是一个现成的功能,没有现成面板可供查看,需要经过技术开发才能...

    企业微信 2020-07-21 28 0
  • 企业微信会话存档的效果是什么样的?

    企业微信会话存档的效果是什么样的?

    简单来说,会话存档是企业微信经客户和员工授权保存聊天记录,以满足行业监管、客户服务质量把控,风险预警等功能。 员工使用企业微信和客户沟通过程中,会遇到形形色色的问题。有些员工想搞副业,公司提供资源,员工让客户添加自己微信,员工从公司拿货内部价,然后转手买给客户,中间获取中转费,等于公司给自己养了个竞争对手,且公司资源也无法留存在公司内部。企业无法探测潜在的风险远远不止这些。 因此企业需要查询员工的每天和客户的沟通数据的。员工一旦发送:"加我,微信,优惠,包帐,包过,红包,全额退款’等敏...

    企业微信 2020-07-21 30 0
  • 企业微信之前添加的外部联系人,会自动变成客户吗?

    企业微信之前添加的外部联系人,会自动变成客户吗?

    在被配置使用客户联系功能之前添加的外部联系人,需要成员自己主动确认为客户。如果拥有这一类的外部联系人,可在【我的客户】—【其他联系人】中进行处理,同时也可在【添加客户】界面中进行确认。更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!...

    企业微信 2020-07-21 26 0
  • 企业微信群发提示「客户已拒收」是什么意思?

    企业微信群发提示「客户已拒收」是什么意思?

    可能是因为客户将你的企业微信帐号加入了黑名单、删除好友或小概率的系统错误。 更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!...

    企业微信 2020-07-21 23 0
  • 企业微信加入多个企业对外会显示哪个公司?

    企业微信加入多个企业对外会显示哪个公司?

    不同的账号对外显示的是不同的公司,比如说微伴君加入了多个企业,然后用多个公司的账号添加了自己的个人微信号,这时在个人微信中,这几个账号就属于不同的企业,后缀与对外显示都显示的是不同的企业。更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!...

    企业微信 2020-07-21 27 0
  • 企业微信能加入多个企业吗?

    企业微信能加入多个企业吗?

    经常看到有企业微信用户在问,企业微信可以加入多个企业吗?我可以加入多个企业的企业微信吗?这个是可以的,企业微信支持加入多个企业。只要对方企业给自己发了邀请,然后我们点击进入邀请,就可以加入企业了,加入后,我们可以在页面左上角的切换企业中,看到自己添加的企业。这时,有很多的用户会问,企业微信多个账号之间互通吗?我加入其它企业会被管理员看到吗?管理员可以看到我在其它企业的聊天记录吗?这些都是不可以的,加入多个企业,其实就是拥有了多个企业微信账号,它们彼此之前是独立的,只是头像相同。更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费...

    企业微信 2020-07-21 24 0
  • 企业微信如何分配离职成员的客户?

    企业微信如何分配离职成员的客户?

    当员工离职并退出公司企业微信后,管理员可以进入企业微信管理后台,在后台的【客户联系】-【配置】中进入分配离职成员的资产功能。进入后,就能看到离职员工的客户名单,勾选客户后,就可以把他们分配给其他员工了。分配后,离职员工的客户会收到一则通知,显示如果在24小时内不点击“暂不添加”,就会自动添加上其它员工的企业微信。这种无需客户点击的方式,有效的帮助企业减少员工离职造成的客户流失,帮助企业及时跟进客户。更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!...

    企业微信 2020-07-21 28 0
  • 企业微信,客户可以给离职员工发消息吗?

    企业微信,客户可以给离职员工发消息吗?

    在企业微信中,管理员可以将离职员工的客户分配给其它员工,让其它员工进行跟进,那么如果管理员没有及时进行分配,客户还能与离职员工通过企业微信交流吗?首先,只要员工退出了公司的企业微信,那么他就不能再登录公司的企业微信账号了。再次登录时只能选择自己创建企业,或者加入其它企业,这时员工并不能主动与客户发起聊天。其次,员工离职后,如果管理员没有及时进行分配,客户是不知道该员工已经离职了的,这时如果客户继续给员工发消息,向员工咨询,页面上会显示该员工账号已注销,客户也不能与员工沟通。所以,员工离职后,离职员工与客户是不能通过...

    企业微信 2020-07-21 28 0