腾讯企业邮箱被退信的常见原因！

李宣企业邮箱 2022-02-22 5847 0

无论是什么品牌的企业邮箱，在使用过程中都会遇到退信的问题，这种情况取决于垃圾邮件、邮箱通道、网络等原因，会出现邮件发不出去、被退信，或者进入对方的垃圾邮箱中。

如果您发送的邮件被退回，腾讯企业邮箱会发送一封退信通知到您的收件箱。通过判读退信里关键字，您可以了解退信的主要原因。

退信的主要原因分为三大类，收件地址出错、对方邮箱问题和网络出错。

邮件的收件人地址错误是造成退信的主要原因：

收件人的邮箱地址一般格式为123@jasoso.com，其中123为收件人的邮箱名，jasoso.com为收件人邮箱的域名，任何一部分填写错误都有可能造成退信。

可以按照以下步骤检查您填写的收件人地址：

1、请检查域名是否包含有不允许被使用的字符，如*~。; 等。这些字符有可能是您在敲击键盘时无意间输入的错误字符；

2、请检查您输入的收件人地址中是否存在空格；

3、再次核对您输入的收件人地址，检查地址中是否存在一些容易混淆的字符造成输入出错。

例如：大写字母 O 与数字 0

经过以上检查后您还是无法找到收件人地址的错误原因，请您联系对方，确认该邮件地址是否正确。

收件人的邮箱问题也有可能造成您的邮件无法送达。以下是最常见的一些原因：

1、邮件大小超出对方限制或剩余的空间无法容纳您发送的邮件：

可以考虑减小邮件附件大小，或者分多封邮件发送，达到减少邮件大小的目的。如果收件人的邮箱剩余的空间不足，可以让收件人清理一下邮件空间或者进行扩容。

2、收件人拒收了您的邮件：

可以让收件人检查一下邮件过滤规则，或者是不是把您加入了黑名单，导致了邮件发送被拒。

3、收件人的邮件服务商将您的邮件判别为垃圾邮件：

如果您发送的确实不是垃圾邮件，可以检查一下邮件内容是否含有一些疑似广告的关键字，可以进行修改或联系我们协助处理。

网络通信质量不稳定或网速过慢也有可能导致邮件无法成功发送，造成退信。

腾讯企业邮箱的邮件服务器可能暂时无法与收件人的邮件服务器取得联系，或在联系过程中出现错误，导致邮件无法正常发送。

你这边可以发送报错的截图或者提示邮件截图给我们看下，我们会分析你的退信并尝试帮您解决。

最后，我想说的话，遇到邮箱发生退信情况不要着急，遇到问题解决问题，克服困难，根据我以上总结出来的内容一一去对照，这一秒不放弃，说不定下一秒就有转机。