1、 需检查问题人员是否有所属打卡规则；
2、 若问题人员有所属打卡规则，则需要检查该规则是否已生效，若保存打卡规则时选择的明日生效，则需等第二天开始打卡；
3、 需检查成员是否在打卡规则的白名单内，白名单人员不参与打卡；
4、 需检查是否有删除成员的打卡规则后重新设定的打卡规则，删除打卡规则也需选择“立即生效”或“明日生效”，若删除规则的时候选的是明日生效，则需等第二天才会按照新的打卡规则进行打卡；
5、 需检查企业内是否有同名成员，需把正确成员添加至打卡规则中；
6、 需检查问题成员手机端登录的企业，与管理员在管理端设置打卡规则的企业是否为同一个企业；
7、 若管理员是在手机端编辑打卡规则，则需点击保存之后，再选择“明日生效”或“立即生效”。