[推荐]企业微信各行业解决方案汇总!!!
企业微信发展到现在,已经有了各个行业的解决方案,今天小编就把各行业的解决方案,给大家汇总一下,好了,废话不多说,直接进入主题: 企业微信在线零售行业解...
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实时、有效的客户管理解决完“获客”的信任问题后,如何高效地管理客户资源?企业微信也带来了解决的方案。○ 客户管理后台:在客户管理后台,可以快速找到客户管理工具;○ 查看客户存留:清晰看到各种统计数据,包括聊天次数、发送消息数、已回复聊天占比等;○ 企业客户标签:在服务过程中为客户打上标签,如18-25岁,女、白领等;○ 成员客户统计:企业可以看到每一位成员的客户总数及新增客户数。根据这些数据,企业就可以进行精细化的客户运营,更有针对性地为客户提供专业的、有温度的服务。...
被信任的专业形象企业微信与微信的互通,首先解决的就是“获客”的信任问题。想象一下,当你在超市购买商品的时候,当你通过超市的导购的好友申请后,发现他有实名认证,有企业名称的后缀,并且还可以看到具体职务、官网名称等信息,是不是会对导购的身份更信任?添加了客户微信后,还可以通过小程序、企业支付能工具提供规范、专业的服务。举个例子,在服务的过程中,迪信通就发现了一个非常有意思的现象,当客户购买手机后,添加了迪信通导购的企业微信,很多客户会发消息给导购,让他提供一根数据线。对于客户来说,导购就像是一个“专业的朋友”,自己不需...
更高效“二次触达”客户,做好“人”的服务企业微信3.0版本,最关键的是帮助企业的触角延伸到外部,更高效地完成对11亿微信用户的“触达”,走近自己的用户,做好精细化、个性化的服务。所以,我们释放了三大能力内测——○ 客户联系:企业成员可以使用企业微信添加客户微信,并为客户打上标签;○ 客户群:外部群聊人数升级至100人,企业成员可以把客户拉进外部群聊,并提供多对一或一对多的伴随式服务;○ 客户朋友圈:企业成员可以发布专业的内容到客户朋友圈,还可与客户评论互动。...
陈春花:价值共生、协同生长对于企业的可持续发展,我们要关注的核心是什么?2020微信公开课PRO现场,来了一位重磅嘉宾,北京大学王宽诚讲席教授、北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花在现场与我们探讨了如何借助企业微信的数字化能力与开放的生态,与产业相结合,帮助企业实现可持续发展。这些精彩观点,不要错过——谈企业微信与数字化技术当企业微信出现的时候,我们发现我们所有工作场景,以及工作效率、顾客的沟通效率完全改变了,其数字化能力,为我们在各种场景下带来了尝试新的工作、新的生活以及新的商业的可能性。谈企业的可持...
矿产资源生产消费格局正在加快重塑。从矿产加工制造,从资源统筹到市场前端,从企业运营到行业发展,这个古老而传统的产业,开始借助移动互联网,连接散落在各个环节的信息,推进数字化转型。在转型的过程中,企业微信带来的是一种全新的工作模式。煤矿检修矿工可以一边维修设备一边使用企业微信录制短视频。矿区深处从此不再与世隔绝。视频信号传输到地面,井上所有人员都可以通过视频直播了解、指导井下情况,极大地提高了一线人员解除故障的效率。厦门钨业还用企业微信改造加工端——在企业微信中录入信息,即时上报信息。以搭建在企业微信上的应用“手机点...
互联网、大数据、人工智能等技术与传统制造融合加速所形成的新一代智能制造技术,将成为新一轮工业革命的核心驱动。制造业转型,应用新技术固然重要,但如何把新技术和“人”有效结合起来更重要。所以越来越多企业寻求构建人与设备、设备与设备之间的连接,搭建生产端与市场端之间的高效信息网络。企业微信本质上解决了人与设备、人与人的信息传递问题。举个例子,企业可以用企业微信深入记录并整合所有生产线、上千台机器、数万名员工记录的数据,并基于信息的连接,及时作出决策上的调整。海大集团引入企业微信,重构了业务员、经销商、养殖户的信息连接网络...
汽车行业正在经历周期性调整。汽车产业进入存量阶段,企业需要找到一个转型升级的突破口。而汽车消费群体逐渐年轻化,他们对于汽车产品提出了更多元化、个性化的需求。在这样的背景下,只有快速、精准地获取和了解车主的需求,才能建立更强的用户粘性,为车主提供更优质的服务。也就是说,谁能更快地知道车主想要什么,谁就占得了先机。企业微信正是一个让汽车经销商离车主更近的工具,一端连接着企业,另一端连接着11亿的微信用户。销售顾问不仅可以通过企业微信去加客户,在后台对客户“打标签”,更了解客户喜欢什么,还能通过小程序将产品报价、优惠券等...
汽车售后维修保养市场进入了存量时代。这时候,企业想要维持增长就需要更精细的经营策略。所以,壳牌开始把与消费者直接对话作为重要目标。壳牌润滑油拥有庞大而分散的经销商网络——200多个区域经销商,平均每个经销商10多个业务员,每个业务员负责50至100余个终端网点。壳牌首先做的就是让经销商的业务员和门店,都装上企业微信。从2015年到2017年,壳牌用了3年时间,把业务员和门店的日常沟通、培训和销售管理及客户服务功能,搬到了企业微信上。采用企业微信的目的,就是用轻便的方式,触达到每一个消费者。当企业微信与微信、小程序打...
长安福特离汽车是一个高技术密度的行业,长安福特在很多领域的数字化建设已相当完善,并且自成体系,所以它选择的改革突破口是营销体系。以前,汽车公司要想了解一线出现的产品问题或消费者需求,可能要花几个月的时间。长安福特的解决方法很简单:给销售部门的员工和4S店的销售顾问们,装上企业微信。这让长安福特走近了自己的消费者。现在基于企业微信与微信打通,从微信侧的客户传达到企业微信侧的销售,再从企业微信内与汽车公司直接沟通,只需要几分钟。要知道,以前最快也要7个小时。长安福特首席信息官吴劲浩“现在的数据是热的,以前的数据是冷的。...
玉柴让自己的机器会“说以前玉柴对数字化的理解,还停留在“只是基础设备上的附属品”,有当然更好,没有也可以正常生产。现在,数字化已成为玉柴的“大脑”。企业微信是这个“大脑”的重要组成部分——运营、管理整个生产进度,都可以通过企业微信完成。具体怎么操作?以设备维修为例,员工扫一下设备上的二维码就可以上报维修单,单据会被实时发送到维修处。当有新单时,大屏会发出提示音,维修人员则可以像外卖员一样抢单,然后按照屏幕上显示的故障信息和现场图片,携带相应工具去现场维修。整个流程只需要两三分钟,而传统方式则需要至少耗费半个小时。抢...
中交集团让“巨无霸作为建筑行业的“巨无霸”,中国交通建设集团数字化转型最大难题是规模过于庞大——旗下七十多家子公司,每个都有自己的想法。在“强总部”成为中交集团改革的重点后,中交集团开始逐步将各业务的人、财、物统一连接在一个信息化系统里。基于企业微信,中交集团开发了“交建通”。与微信一致的操作习惯让16万员工迅速上手,还接入了400多个应用。不仅如此,“交建通”还为具体业务带来了生产方式和效率的巨大提升。举个例子,因为安全是建筑行业的第一生命线,中交集团此前就在安检平台开发了摄像头功能,但出了问题还是免不了需要层层...
汇报应用企业微信的「汇报」能力为医院提供值班记录收集、统计等功能,可以帮助医院更高效地收集疫情信息,更迅速地应对疫情变化。「汇报」应用方便了医院提交医护人员和患者的健康状况,和值班人员记录。各科室还可以借助企业微信自动统计汇报结果,每个科室的统计情况及进度也一目了然。...