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企业微信自6月30日起免费服务已停止，公告如下：致热爱于微信生态拥抱企业微信的您：基于腾讯企业微信服务商所引领的免费服务时代，即将在昨天天24点划下...

企业微信会话存档有什么用？

企业开通会话存档并二次开发后，就能对存档员工的聊天内容进行记录与读取，包括企业内部存档员工与其他员工之间的聊天内容，以及存档员工与他的客户之间的聊天内容。而且，企业是不会在员工不知情的情况下记录聊天内容的，在企业开通会话存档后，就会给存档的员工及该员工的客户发送提醒，如图所示：企业微信本身就是我们用来工作沟通的平台，所以会话存档不会干涉到员工的个人生活及隐私，而是用来督促员工认真与客户沟通，做好服务。而且当员工与客户发生纠纷时，企业也能通过调取聊天记录来追责，从而保障员工或客户的合法权益。当然了，企业也不可能每天耗...

企业微信 2021-11-08 776 0
企业微信会话存档功能是什么？

企业微信会话存档功能是企业微信所开发的，可以获取存档员工的工作聊天记录，包括文字、图片、语音、撤回消息等内容，用来保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规。企业微信会话存档需要已认证的企业付费开通，而且，会话存档开通后也不能直接查看聊天记录，还需要企业进行二次开发。当然了，这里如果企业不想自己再开发那么麻烦，就可以选择企业微信服务商开发好的功能直接用，微伴助手的消息存档就能做到。更多企业微信的问题，扫描下方二维码免费咨询！也可评论留言留下你的问题！企业微信授权服务商电话：400-660-1126。...

企业微信 2021-11-08 870 0
怎么做企业微信私域流量运营？

企业用企业微信做私域流量运营，不仅能有效沉淀客户，还能利用企业微信自带的提高运营能力的功能，减轻日常运营工作的繁琐性。那怎么做企业微信私域流量运营呢？我们可以从以下几个方面来提高工作效率。获客方面，我们可以用企业微信的活码功能，企业微信可以设置员工企微活码或群活码，这样的活码永久有效，不像普通的二维码7天后自动失效，更方便企业将码投放到公众号、小程序或线下电梯、门店等渠道来做引流活动。不仅如此，企业微信的群活码还可以关联5个群聊，当一个群聊人满后，下一个群聊自动开始拉人，最多可容纳1000人，我们用企业微信群来开展...

企业微信 2021-11-08 837 0
企业微信群机器人怎么配置？

想要高效运营社群，自动回复是必不可少的。只要我们掌握了用户常问的问题，就可以把问题关键词设置到企微社群的机器人里，一旦触发关键词，机器人就会自动回复用户问题。管理员登录企业微信后台，在【客户联系】-【聊天工具】-【自动回复】页面中，将从客户提问中提炼出现的关键词，以及关键词对应的回复设置好，给员工的群聊统一配置。配置好后，再由群主开启自动回复功能，开启后，群机器人就自动添加到群聊中了。更多企业微信的问题，扫描下方二维码免费咨询！也可评论留言留下你的问题！企业微信授权服务商电话：400-660-1126。...

企业微信 2021-11-04 970 0
企业微信群活跃度怎么查看？

管理员登录企业微信后台，在【客户联系】-【数据统计】中查看发过消息的群成员人数，可以筛选时间、成员，以此来判断不同时间段的群聊中有多少用户是质量较高的，能够为后期调整社群运营方案做数据支撑。但是，企业微信并不支持查看具体是哪位成员比较活跃，如果想单独查看哪位客户活跃度比较高，可以借助第三方应用！更多企业微信的问题，扫描下方二维码免费咨询！也可评论留言留下你的问题！企业微信授权服务商电话：400-660-1126。...

企业微信 2021-11-04 1604 0
企业微信转接时客户会收到提醒吗？

管理员对客户进行转接分配后，客户会收到“我有新的工作变更，XX将接替我的工作，继续为您服务”的消息提醒。如果客户没有拒绝，那么将自动视为同意添加，并于24小时后与新接替员工成为好友。而如果客户点击了暂不添加，新接替员工也可以选择主动添加客户，进而接着为客户提供服务。不过在职继承转移客户后，客户与前一个服务员工的聊天记录是不会被一起转移过去的。也就是说，新接替员工需要花费很多时间重新去了解客户，这样跟进起来的效率并不高。更多企业微信的问题，扫描下方二维码免费咨询！也可评论留言留下你的问题！企业微信授权服务商电话：40...

企业微信 2021-11-04 1250 0
企业微信在职继承一次可以转接多少客户？

企业微信在职继承功能目前对转接的客户并没有数量限制，假如管理员需要将员工手上的客户转接给其他成员，可以一次性全部都转移过去。不过需要注意的是：转移给新跟进员工的客户数量，需要在该员工的企业微信剩余好友容量内。同时每位客户在90天内只能够被转接两次，而转接的总次数无限制。更多企业微信的问题，扫描下方二维码免费咨询！也可评论留言留下你的问题！企业微信授权服务商电话：400-660-1126。...

企业微信 2021-11-04 1120 0
私域流量是什么意思？

私域流量就是指那些可以反复触达、多次触达的流量，比如微信、企业微信、企业公众号当中的客户资源，都可以被称为私域流量。对比公域流量而言，私域流量有着获客成本低、可反复触达等特征。比起花高成本获取一次性客户资源，企业更愿意建立属于自己的私域，将客户牢牢的锁在私域中，以便随时触达客户。因此私域流量也成为了许多企业引流获客的首选。而企业微信更是凭借自身超大的好友容量以及多样化的功能，成为了各个企业做私域的第一选择。不过仅仅把客户添加到企业微信中是不够的，还需要企业对客户进行系统的运营与管理，才能够不断促进成交与转化。更多企...

企业微信 2021-11-04 779 0
怎么统计企业微信群聊数据？

使用企业微信营销时，我们经常会将客户添加到社群中，通过社群人员结合社群活动统一运营，提升转化率。如何了解每个群的运营效果，及时调整运营策略呢？企业可以通过企业微信群聊数据统计，快速地判断客户和社群的新增、活跃和流失情况。管理员可在企业微信管理后台，点击【客户联系】-【数据统计】-【群聊数据统计】，或在企业微信手机端，点击【工作台】-【客户群】-【群聊数据统计】，即可查看到群聊、群成员和群消息数据。此外，在群聊下方的成员群聊数据统计功能中，可以查看成员群聊数据排行。包括成员的客户群数量、新增群聊数、有过消息数等等，辅...

企业微信 2021-11-03 1546 0
客户加了企业微信第一句话说什么？客户加企业微信后怎么维护？

1、企业微信欢迎语怎么设置欢迎语是我们添加客户后发送的第一句话，可以确定客户对我们的第一印象。不同类型的欢迎语，有不同的效果，比如：① 介绍型欢迎语：这类欢迎语主要是介绍自己，告诉客户我们可以做什么，是最常见的欢迎语。比如说“你好呀，我是你的专属顾问，有关产品问题以及售后问题都可以问我哦~”② 引导型欢迎语：主要是引导客户入群、领取优惠券。比如说“终于等到你，我们为你准备了XX优惠，可以直接点击领取~”③ 活动型欢迎语：比如说客户是扫描活动海报添加的客户，这时就可以使用活动类型的欢迎语，“你好，欢迎你参与本次的XX...

企业微信 2021-11-03 1508 0